A necessidade de um Plano de Continuidade de Neg贸cios surge da crescente complexidade do ambiente operacional e dos riscos associados a interrup莽玫es n茫o planejadas. Com base nas exig锚ncias regulat贸rias brasileiras, incluindo a LGPD e resolu莽玫es espec铆ficas, este documento foi desenvolvido para estabelecer uma estrutura robusta de resposta a incidentes e recupera莽茫o de opera莽玫es. O plano incorpora metodologias reconhecidas internacionalmente e adapta-as ao contexto legal e operacional brasileiro, visando proteger os interesses de todas as partes envolvidas.
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1. 1. Introdu莽茫o: Objetivos, escopo e vis茫o geral do plano de continuidade de neg贸cios
2. 2. An谩lise de Impacto nos Neg贸cios (BIA): Identifica莽茫o de processos cr铆ticos, tempos de recupera莽茫o e impactos operacionais
3. 3. Avalia莽茫o de Riscos: Identifica莽茫o e an谩lise dos riscos que podem afetar a continuidade dos neg贸cios
4. 4. Estrat茅gias de Continuidade: Defini莽茫o das estrat茅gias para manuten莽茫o e recupera莽茫o das opera莽玫es
5. 5. Estrutura de Gest茫o de Crises: Defini莽茫o de pap茅is, responsabilidades e procedimentos de comunica莽茫o durante crises
6. 6. Procedimentos de Ativa莽茫o e Resposta: Crit茅rios e processos para ativa莽茫o do plano e resposta a incidentes
7. 7. Planos de Recupera莽茫o: Procedimentos detalhados para recupera莽茫o de processos cr铆ticos
8. 8. Testes e Manuten莽茫o: Programa莽茫o e metodologia para testes e atualiza莽茫o do plano
1. 9. Gloss谩rio: Defini莽玫es e terminologias utilizadas no documento
2. 10. An谩lise de Fornecedores Cr铆ticos: Avalia莽茫o e planos de conting锚ncia para fornecedores essenciais
3. 11. Plano de Comunica莽茫o Detalhado: Estrat茅gias espec铆ficas de comunica莽茫o com diferentes stakeholders
4. 12. Programa de Conscientiza莽茫o: Diretrizes para treinamento e conscientiza莽茫o dos colaboradores
1. Anexo I - Matriz de Contatos: Lista de contatos-chave e informa莽玫es para emerg锚ncias
2. Anexo II - Formul谩rios de BIA: Templates e resultados da An谩lise de Impacto nos Neg贸cios
3. Anexo III - Checklists de Recupera莽茫o: Listas de verifica莽茫o para processos de recupera莽茫o
4. Anexo IV - Registros de Testes: Documenta莽茫o dos testes realizados e resultados
5. Anexo V - Plantas e Layouts: Mapas de localiza莽茫o e layouts de sites alternativos
6. Anexo VI - Invent谩rio de Recursos: Lista de recursos cr铆ticos necess谩rios para continuidade
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Pol铆tica de Continuidade do Neg贸cio
Pol铆tica que estabelece diretrizes para garantir a continuidade operacional da organiza莽茫o em situa莽玫es de interrup莽茫o.
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Plano de Continuidade de Neg贸cios Seguran莽a da Informa莽茫o
Plano que estabelece procedimentos e medidas para garantir a continuidade operacional e a seguran莽a da informa莽茫o em situa莽玫es de crise ou incidentes.
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Plano de Continuidade de Neg贸cios
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Plano de Continuidade de Neg贸cios
Plano que estabelece procedimentos e medidas para garantir a continuidade operacional em situa莽玫es de crise ou interrup莽玫es n茫o planejadas.
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