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Contrato de Terceirização de Serviços de TI

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O que é um Contrato de Terceirização de Serviços de TI?

O presente contrato surge da necessidade de estabelecer uma parceria estratégica para a gestão e execução de serviços de tecnologia da informação. Esta modalidade de contratação visa otimizar recursos, garantir eficiência operacional e permitir o acesso a expertise técnica especializada, seguindo as diretrizes da legislação brasileira sobre terceirização de serviços.

Que seções deverão ser incluídas em um Contrato de Terceirização de Serviços de TI?

1. Partes Contratantes: Identificação completa das partes, incluindo razão social, CNPJ, endereço e representantes legais

2. Objeto do Contrato: Descrição detalhada dos serviços de TI a serem prestados, incluindo escopo e especificações técnicas

3. Prazo e Vigência: Duração do contrato, condições de renovação e términos

4. Valor e Forma de Pagamento: Valores, condições de pagamento, reajustes e penalidades financeiras

5. Obrigações da Contratada: Responsabilidades e deveres da empresa prestadora dos serviços de TI

6. Obrigações da Contratante: Responsabilidades e deveres da empresa que contrata os serviços

7. Confidencialidade e LGPD: Termos de sigilo e proteção de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados

8. Níveis de Serviço (SLA): Métricas de qualidade, disponibilidade e desempenho dos serviços

9. Rescisão: Condições e procedimentos para término do contrato

10. Foro: Definição da jurisdição para resolução de conflitos

Que seções são opcionais para incluir em um Contrato de Terceirização de Serviços de TI?

1. Propriedade Intelectual: Definições sobre a propriedade de desenvolvimentos e códigos-fonte

2. Seguros e Garantias: Requisitos de apólices de seguro e garantias contratuais

3. Subcontratação: Condições e limites para subcontratação de serviços

4. Força Maior: Cláusulas sobre eventos imprevisíveis e seus impactos

5. Compliance: Conformidade com leis anticorrupção e práticas de governança

Que planilhas deverão ser incluídas em um Contrato de Terceirização de Serviços de TI?

1. Anexo I - Especificação Técnica: Detalhamento técnico dos serviços, infraestrutura e requisitos tecnológicos

2. Anexo II - Acordo de Nível de Serviço: Detalhamento dos SLAs, métricas e penalidades

3. Anexo III - Matriz de Responsabilidades: Definição detalhada das responsabilidades de cada parte

4. Anexo IV - Política de Segurança: Requisitos e procedimentos de segurança da informação

5. Anexo V - Plano de Continuidade: Procedimentos para garantir a continuidade dos serviços

6. Anexo VI - Tabela de ʰçDz: Detalhamento dos valores, forma de medição e faturamento

Autores

Alex Denne

Head of Growth (Open Source Law) @ tiktok˰ | 3 x UCL-Certified in Contract Law & Drafting | 4+ Years Managing 1M+ Legal Documents | Serial Founder & Legal AI Author

Relevant legal definitions
Clauses
Relevant Industries
Relevant Teams
Relevant Roles
Industries







Teams

Employer, Employee, Start Date, Job Title, Department, Location, Probationary Period, Notice Period, Salary, Overtime, Vacation Pay, Statutory Holidays, Benefits, Bonus, Expenses, Working Hours, Rest Breaks,  Leaves of Absence, Confidentiality, Intellectual Property, Non-Solicitation, Non-Competition, Code of Conduct, Termination,  Severance Pay, Governing Law, Entire Agreemen

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